阶层2（9/10）

然而——

「……这算什么？」

室见眼尖地发现问题所在，眉间深深地刻着皱痕。她用食指划过纸张：

「工程师支援服务、工程师支援服务、工程师支援服务……几乎所有案件都有。怎么回事？对建构案件提供支援服务？简直莫名其妙。」

「针对导入系统以及相关设备的『简易』技术谘询窗口。或是关于系统扩充的初步谘詾顾问——似乎是这样的。」

工兵重复一遍脑中记得的内容。室见一脸莫名其妙的表情皱起眉头：

「那是什么摸棱两可的内容。」

根本摸不清是什么样的业务。

对于这番理所当然的感想，上兵点点头，收敛起表情继续道：

「正因为模棱两可，所以有力的客户不管什么业务都一律推给他们。以支援的名义强迫他们进行设定变更和提供谘詾服务。我猜大概就是这么回事吧。」

…………！

猛抽一口气的声音传来。室见一句「怎么可能？」正要否定，却又陷入沉默，抿起嘴唇。她摇了几次头：

「……不，但这样一来就能够解释，明明是初期建构案件，为何会有月费的产生。为何只是承接机器的案件，却被迫要维护毫无关系的整个系统。还有为何工时会呈爆发性的膨胀。」

「是的，我想应该没错了。万恶的根源就在于这个服务规格。」……（內容加載失敗！請刷新或更換瀏覽器）