第5章(4/8)

「没错,你很清楚嘛。」

她在创造角色方面果然有天分。先从擅长的领域开始向外延伸,似乎是不错的方法。

这时,我的手机响了,它被放在餐厅和客厅之间吧台上。我以眼神示意她暂停,走去接起电话。

『对不起,放假的时候来电打扰。我是阿卡迪亚的渡良濑。』

「是我,怎么了?」

星期天还得上班的后辈,声音听起来格外阴沉,感觉不是什么好消息。

『我正在检查OJT的新人所取得的试算表,但是发现漏了好几份重要事项说明书。』

「嗯,这下可麻烦了。」

重要事项说明书,是将跟我们公司的保险产品有关的说明事项浓缩成一本小册子的东西,寄送试算表的时候一定要提醒客户务必详读。千万别以为这种小事不算什么,少了这道程序,就会被视为「在未详尽向客户说明商品的情况下签订保险契约」,受到金融厅关切。若是情节严重,甚至会被勒令停业。

『另外设定折扣时也有不少地方出错,因此会造成保费金额改变,必须立刻通知客户修改保单。可是数量不少,我一个人恐怕……有点困难……』

愈说愈小声的渡良濑着实令人同情。这不是她的错,也不是新人的责任。新人犯错是理所当然的,这种事情无法避免。在不断犯错的过程中,人才……(內容加載失敗!請刷新或更換瀏覽器)

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