大学1年5月 浅村悠太(2/5)
单就术语而言,想必多数人都曾耳闻:创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众、落后者。简而言之,所谓普及理论,就是将生活中司空见惯的现象——既有人仅因「新奇」就全盘接受,也有人固执坚守习惯——进行了系统的定义与分类。
有趣的是,这种分类据说适用于任何群体,且各类型占比大致相同。具有创新者特质的人,在任何群体中(无论是日本人还是美国人等)都约占2.5%。若整体有200人,仅因「新奇」就认可其价值的大约只有5人。
教室里不时传来「这样啊」「原来如此」的低语,学生们对讲师生动的解说纷纷发出赞叹。但从观察来看,似乎有不少人初次接触这个理论,甚至有人困惑地歪着头。
「干嘛非要取这么麻烦的名字来分类啊?」
坐在我左侧的中村嘟囔道。他左边的菊池也歪着头附和:
「这点我同意广哥。顾客不就是顾客嘛」
两人齐刷刷看向我,让我一时无措。
「这个理论就是根据顾客特性分成五类啊」
「所以为啥要特意分类呢?」
为何要分类吗?
「这个,继续听吧,老师应该会解释的」
果然如我所料,讲师随后展开了详细说明,但即便听完解释,中村和菊池似乎仍未能完全理解。
我认为求学过程中最容易遇到的障……(內容加載失敗!請刷新或更換瀏覽器)